れすぱいと伊豆高原では、新型コロナウイルスの感染予防及び拡散防止のため、お客様並びにスタッフの健康と安全を第一にお客様に安心してご利用いただけるよう、下記の感染予防対策を行っております。

 

■館内での取り組み

• お客様の健康と安全並びに公衆衛生を考慮し、マスク着用による接客を実施しております。

• 館内施設や設備備品に関しまして、通常より入念なアルコール消毒清掃を実施しております。

 

■ご宿泊のお客様に対する取り組み

• チェックイン時、健康状態（検温）などを確認させていただいております。

• 感染拡大しやすい ３つの密を避けるため、スタッフによるお部屋のご案内は、館内フォンを通じて行っております。  

■スタッフに対する取り組み​

•  スタッフのマスク着用を実施しております。

• 健康状態（発熱・嘔吐・下痢）を確認しチェック表への記入を徹底するとともに、３７．５℃以上の発熱かつ咳などの症状がある場合は、接客は行わず、交代のスタッフにて対応致します。

• 各職場等に設置したアルコール消毒液により、入室時の手指消毒を実施しております。

• 就業前、化粧室使用後、食事前、外出からの帰社時等に手洗い・うがいを励行しております。

• スタッフは、県外及び海外渡航の自粛を行っております。

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■お客様へのお願い

• 飛沫感染防止のため、ご来館の際はマスクの着用をお願いいたします。また、ご飲食中などマスクの非着用時は、ティッシュやハンカチなどで鼻と口を覆っていただきますようお願い申し上げます。

• 当施設を安心してご利用いただけるよう、館内主要箇所に手指消毒用アルコールを設置し、お客様へご使用のご協力をお願いしております。また、こまめな手洗い・うがいの実施をお願いしております。

• ご宿泊・整体をご利用のお客様につきましては、ご来館時に健康状態（検温）などを確認させていただいております。

• 下記諸症状のあるお客様は、大変申し訳ございませんが、ご来館をご遠慮いただきますようお願い申し上げます。３７．５℃以上の発熱 / 頭痛 / のどの痛み / せき / くしゃみ / 寒気 / 節々の痛み / リンパ節の腫れ / 嗅覚障害 / 味覚障害 / など

• ご滞在中、万が一咳や発熱などの症状によりご体調が優れない状況が発生した場合には、スタッフまでその旨お申し出くださいませ。

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これからもお客様が安心してご宿泊いただける環境づくりに注力して参りますので、皆様のご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

尚、上記については今後、日本政府並びに関係機関の示す方針に準じ、更新する可能性がございます。その際は。改めてご案内申し上げます。